移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，老年人的消費(fèi)習(xí)慣正在悄然改變。

       近日，某權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布了《中國移動互聯(lián)網(wǎng)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”洞察報(bào)告》，其中有幾組數(shù)據(jù)值得我們關(guān)注：

       1、中國移動互聯(lián)網(wǎng)50歲以上的用戶已經(jīng)超過5000萬。

       2、超過51%的中老年人會使用手機(jī)支付功能、將近三分之一的中老年人會使用手機(jī)導(dǎo)航和打車服務(wù)。

       3、銀發(fā)人群在閑暇時(shí)對手機(jī)依賴度高，凌晨3-6點(diǎn)、上午8-10點(diǎn)、下午12-17點(diǎn)3個時(shí)段的活躍率明顯高于非銀發(fā)人群。

       4、2018年6月銀發(fā)人群在移動購物行業(yè)的滲透率達(dá)到40.4%，同比上漲7.8個百分點(diǎn)。

       在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著智能手機(jī)的發(fā)展普及，通訊網(wǎng)絡(luò)的升級迭代，移動社交媒體使用率的飆升，銀發(fā)一族的網(wǎng)購行為出現(xiàn)了一些新的特征：

       1、隨著年齡增長和收入提高，老年人對身體健康追求和對疾病防治意識加強(qiáng)，醫(yī)藥保健用品成為消費(fèi)者最關(guān)注的老年商品。

       2、部分老年人心態(tài)趨于年輕化和時(shí)尚化，消費(fèi)觀念逐漸向年輕人靠攏，越來越注重化妝、衣著等展示型消費(fèi)。

       3、中國家庭趨于核心化和小型化，家庭規(guī)模平均只有3.1 人，老年家庭空巢率急速上升，社交型消費(fèi)欲旺盛，尤其是手機(jī)消費(fèi)表現(xiàn)出強(qiáng)勁增長勢頭。

       4、基于本地化優(yōu)勢，國產(chǎn)老年商品廠商對市場需求洞察清晰深入，產(chǎn)品迭代快速，老年商品消費(fèi)仍以國產(chǎn)品牌為主。

       5、老年人習(xí)慣精打細(xì)算，反對鋪張浪費(fèi)，價(jià)廉物美的商品更能夠刺激老年群體的消費(fèi)欲望。數(shù)據(jù)顯示，中國的銀發(fā)一族僅在消費(fèi)200元以下的產(chǎn)品時(shí)更占上風(fēng)，消費(fèi)理念以平價(jià)及性價(jià)比為主。

       6、全國各地老年網(wǎng)購消費(fèi)得到了較快的發(fā)展，并且逐漸由東南沿海較發(fā)達(dá)地區(qū)向西北內(nèi)陸欠發(fā)達(dá)地區(qū)擴(kuò)散。
       

       雖然網(wǎng)購群體不斷擴(kuò)大、網(wǎng)購行為日趨頻繁，然而，中國銀發(fā)一族的消費(fèi)能力還有很大的釋放空間。據(jù)畢馬威2016年發(fā)布的數(shù)據(jù)，全球65歲以上的老年人在網(wǎng)購上花的錢要比65歲以下的人多20%，而中國老人網(wǎng)購消費(fèi)幾乎與年輕人持平。

       網(wǎng)購是一種新型購物方式，銀發(fā)一族可以在家中完成尋找產(chǎn)品、比較產(chǎn)品、交易、收貨，省時(shí)、省心又省力，而且網(wǎng)購?fù)直容^便宜。電商面向銀發(fā)一族展開營銷，可以擴(kuò)大自己的流量池，培養(yǎng)新的消費(fèi)增長點(diǎn)，助力店鋪業(yè)績的提升。

       網(wǎng)購對于銀發(fā)一族和電商來說是一種雙贏的交易，發(fā)展前景向好。但是現(xiàn)階段對于電商來說，為了充分釋放銀發(fā)一族的購買力，需要在產(chǎn)品品控及售后服務(wù)保障上不斷發(fā)力。此外，有實(shí)力的電商平臺需要擔(dān)負(fù)起消費(fèi)教育的重任，引導(dǎo)更多的銀發(fā)一族進(jìn)入網(wǎng)購大軍的行列，為中國電商行業(yè)的發(fā)展注入新動力。