前天60，昨天40，今天20，單量嚴(yán)重花落說明店鋪的出現(xiàn)了很大的問題。我們首先要想到幾個(gè)方面的原因。

 

1、內(nèi)部原因。

1）如果是由于訪客量下降導(dǎo)致的，那你得找出是你店鋪哪個(gè)寶貝或哪些寶貝（主要是你店鋪的熱銷品）帶動了全店的訪客量下降，找到這個(gè)寶貝后重點(diǎn)給這個(gè)寶貝補(bǔ)銷量，通過直通車、鉆展、淘客等都可以；

2）如果是轉(zhuǎn)化率下降導(dǎo)致的，查看店鋪中熱賣寶貝的評價(jià)和“問大家”里有沒有嚴(yán)重的負(fù)面評價(jià)，在“問大家”里用大號且字?jǐn)?shù)多的回答一般會排在前列；

3）無目的上新寶貝：店鋪要以小而美為宗旨，不要充斥大量無意義寶貝。店鋪滯銷產(chǎn)品越來越多，店鋪的動銷率就會越來越差，流量也會逐漸下滑。

從時(shí)間上還有要分析你的這個(gè)寶貝是否是快過季了，行業(yè)整體銷量是不是開始下滑了。最后看一下店鋪DSR評分、售后服務(wù)指標(biāo)有沒有下降明顯這些需要維護(hù)好。

 

2、外部原因

1）首先看下類目，搜一下同屬性的關(guān)鍵詞，觀察一下整個(gè)類目是不是有所變動。

2）研究一下類目的競爭對手有沒有做特別的操作，導(dǎo)致你店鋪的轉(zhuǎn)化降低。

3、產(chǎn)品爆款周期性

看下產(chǎn)品是否已經(jīng)漸漸被市場淘汰的邊緣，季節(jié)性產(chǎn)品和流行性產(chǎn)品尤其是如此。

 

店鋪的運(yùn)營這個(gè)基本沒有統(tǒng)一的方法論；并且成功的經(jīng)營這個(gè)范圍太廣了，不同品類因?yàn)樯唐凡灰粯樱脩粢矔灰粯?，對?yīng)的策略也會不一樣；有的策略也有可能現(xiàn)在適用，一段時(shí)間之后就不適用了，也是常有的事。所以，如果寶貝是因?yàn)椴豢煽咕艿囊蛩貙?dǎo)致單量下滑，那就豐富自己的產(chǎn)品，提高店鋪的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

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